Bryan Pearson (işadamı) - Bryan Pearson (businessman)

Bryan Pearson (1963 doğumlu) Kanadalı bir işletme yöneticisi, en çok satan yazar ve açılış konuşmacısı, daha önce başkanı ve CEO'su olarak görev yapıyordu. İttifak Verileri 's LoyaltyOne, küresel bir sadakat pazarlama hizmetleri ve programları sağlayıcısı.

Biyografi

1982'de Pearson, her iki ebeveyni gibi doktor olma niyetiyle Queen's Üniversitesi'ne kaydoldu. Yanında para kazanmak için kendi küçük işlerini, boyama evlerini ve benzerlerini işletti ve ardından girişimciliğe ilgi duydu. Yeni iş ilgisi nihayetinde Pearson'un ana dalını değiştirmesine neden oldu.[1] 1986'da Queen's'den yaşam bilimleri alanında bir BScH ile mezun oldu - daha sonra pazarlama alanında MBA yapmak için geri döndü.

Pearson şu anda Toronto'da yaşıyor ve 28 yaşındaki karısı Sally ile evli, Jeremy, Robyn ve Hayley adlı üç çocuğu var.[2]

Kariyer

Pearson kariyerine ürün müdürü olarak başladı. Quaker Yulaf Şimdiki şirkete katılmadan önce Alias'ta kanal pazarlama müdürü olarak görev yaptı. LoyaltyOne 1992'de.

Pearson, Kanada'nın en büyük koalisyon sadakat programı AIR MILES'te sponsor pazarlama direktörü olarak şirketteki 20 yıllık görevine başladı. Daha sonra AIR MILES başkanı olmadan önce programın sponsor yönetiminden sorumlu başkan yardımcısı olarak çalıştı. Bu rolde Pearson, AIR MILES müşterileriyle uzun vadeli, etkileşimli ve katma değerli ilişkiler oluşturan sadakat ve veritabanı pazarlama stratejilerinin geliştirilmesini ve uygulanmasını denetledi.[3]

Bugün Pearson işsiz. Daha önce CEO ve başkan olarak görev yaptı LoyaltyOne ve ayrıca başkan olarak görev yaptı İttifak Verileri Sadakat Hizmetleri. Kurumsal sadakat, perakende pazarlama, koalisyon pazarlaması ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında son derece saygın bir uzmandır ve aşağıdakiler dahil 150'den fazla haber kuruluşunda alıntılanmıştır. Wall Street Journal, Forbes, İş haftası, Los Angeles zamanları, MSNBC ve Atlanta Journal-Constitution.[4] Pearson ayrıca düzenli olarak katkıda bulunur KOLEKSİYON LoyaltyOne'a ait bir sadakat pazarlama yayınıdır ve yayın kurulunda da görev yapmaktadır. Aynı zamanda düzenli bir köşe yazarıdır. Hızlı Şirket.[5]

Kitabın

Pearson, en çok satan kitabın yazarıdır Bağlılık Sıçrayışı: Müşteri Bilgilerini Müşteri Yakınlığına Dönüştürme Hem de B2B için Sadakat Sıçrayışı.[4]

Sadakat Sıçrayışı yayınlandığı ilk haftada en çok satanlar listelerine girdi. Sıralamada 5., 3. ve 10. sıralarda yer aldı. New York Times, Bugün Amerika ve Wall Street Journal Sırasıyla kurgu olmayan en çok satanlar listeleri.[6] Kitap, gizlilik tartışmalarının ardındaki yaygın mitleri ortaya çıkarıyor ve veri kullanımı pazarlamasını kâr amaçlı casuslukla eşleştiren eleştirmenlere meydan okuyor. Ayrıca kurumsal sadakat kavramına ve ön saflardaki çalışanların müşteriler için alakalı teklifler oluşturmada oynadıkları role değiniyor. Son olarak kitap, müşteri verilerini sorumlu bir şekilde kullanırken gizlilik endişelerine karşı duyarlı olmak için beş ilkeyi paylaşıyor - sonuçta şirketlerin sadakat sıçraması yapmasını sağlıyor.[7]

B2B için Sadakat Sıçrayışı devamı olarak yazılmıştır Sadakat Sıçrayışı ve yalnızca bir e-kitap olarak yayınlandı. Pearson'un ikinci kitabı, üç farklı segmentte B2B ilişkisinde sadakat sıçraması yapmanın adımlarını sunuyor: küçük işletmeler, büyük işletmeler ve kanal pazarlamacıları. Bir işletmenin belirli hedeflerini desteklemek için müşteri bilgilerini kullanmak için bir plan sunar ve American Express, Teradata, Premier Sağlık Hizmetleri Borsası ve Salesforce.com. Ek olarak, e-kitap, iş ilişkilerini geliştirecek ve geliri ve üretkenliği artıracak bir sadakat girişimi oluşturmanın altı adımını detaylandırıyor.[8]

Referanslar

  1. ^ Zipursky, Michael (24 Temmuz 2012). FreshGigs.ca https://www.freshgigs.ca/blog/professional-life-bryan-pearson-ceo-of-loyaltyone-and-author-of-loyalty-leap/. Alındı 7 Ocak 2014. Eksik veya boş | title = (Yardım)
  2. ^ Pearson, Bryan. "Netflix Müşteri Tercihlerine İlişkin İpucunu Ortaya Çıkarıyor". pearson4loyalty.com. Arşivlenen orijinal 31 Mart 2014. Alındı 9 Ocak 2014.
  3. ^ "Alliance Data Systems Corp". Bloomberg Businessweek. Alındı 9 Ocak 2014.
  4. ^ a b Bryan Pearson. loyalty.com. Alındı 9 Ocak 2014.
  5. ^ Bryan Pearson. Hızlı Şirket. Alındı 10 Ocak 2014.
  6. ^ "Bağlılık Sıçraması, İlk Haftada En Çok Satanlar Listelerine Girerek Herhangi Bir Şirketin Müşteri Yakınlığıyla Kazanabileceğini Gösteriyor". BusinessWire. Alındı 9 Ocak 2014.
  7. ^ Pearson Bryan (2012). Bağlılık Sıçrayışı: Müşteri Bilgilerini Müşteri Yakınlığına Dönüştürme. Portföy. ISBN  978-1-59184-491-4.
  8. ^ Pearson Bryan (2013). B2B için Sadakat Sıçrayışı. Portföy. DE OLDUĞU GİBİ  B00CHQOSTY.