Teknolojiye hazırlık - Technology readiness

Teknolojiye hazırlık İnsanların ev yaşamında ve işte hedeflere ulaşmak için yeni teknolojileri benimseme ve kullanma eğilimini ifade eder. Yapı, bir kişinin yeni teknolojileri kullanmaya yatkınlığını toplu olarak belirleyen zihinsel destekleyiciler ve engelleyicilerden oluşan genel bir zihin durumu olarak görülebilir.[1]

Teknolojiye Hazırlık Endeksi A. Parasuraman tarafından 2000 yılında tanıtılan (TRI), yapıyı ve bileşenlerini ölçen 36 özellikten oluşur. Parasuraman ve Colby tarafından 2015 yılında 16 öznitelikli "TRI 2.0" geliştirilmiş ve güncellenmiş bir sürüm tanıtıldı [2]. Teknolojiye Hazırlık modeli, aşağıdakiler gibi iyi bilinen kabul modellerinden farklıdır: Teknoloji kabul modeli (TAM), bir bireyin genel olarak en son teknoloji hakkındaki inançlarını ölçerken, TAM modeli belirli bir teknolojiye yönelik kabulü ölçer.[3][4] Teknolojiye Hazırlık çok boyutludur psikografik oluşturarak, tüketicileri temelde yatan pozitif ve negatif teknoloji inançlarına göre bölümlere ayırmanın bir yolunu sunar.

Teknolojiye hazır olmanın dört temel boyutu vardır[5]:

  • iyimserlik, olumlu bir teknoloji görüşü ve insanlara daha fazla kontrol, esneklik ve verimlilik sunduğuna dair bir inanç
  • yenilikçilikteknoloji öncüsü ve düşünce lideri olma eğilimi
  • rahatsızlık, teknoloji üzerinde algılanan kontrol eksikliği ve bunalmış olma hissi
  • güvensizlik, teknolojiye güvensizlik ve düzgün çalışabilme yeteneği konusunda şüphecilik.

İyimserlik ve yenilikçilik, teknolojiye hazır olma durumuna katkıda bulunurken, rahatsızlık ve güvensizlik engelleyicilerdir. Model, bireylerin aynı anda hem olumlu hem de olumsuz inançlara sahip olabileceği paradoksu yakalar.

Teknolojiye Hazırlık Endeksi, yenilikçi teknolojilerin benimsenmesinin bir göstergesi olarak onaylanmıştır ve belirli bir bağlamda sağladığı bulgular, en yeni ürün veya hizmet için geçerli olacak farklı stratejilere eşittir.[6] Araştırmada, bir popülasyonun genel yenilikçiliğini ve / veya bir teknolojinin kabulünü açıklayan daha eksiksiz bir modelde ılımlı değişken olarak tanımlamak için sıklıkla kullanılır. TRI ve TRI 2.0 enstrümanları telif hakkına sahiptir ve akademik araştırmacılar, izin almak için yazarlarla iletişime geçerek bunları ücretsiz olarak lisanslayabilir.

Referanslar

  1. ^ Parasuraman, A. (2000). "Teknolojiye Hazırlık Endeksi (TRI), yeni teknolojileri benimsemeye hazırlığı ölçmek için çok maddeli bir ölçek". Hizmet Araştırmaları Dergisi. 2 (4): 307–320. doi:10.1177/109467050024001.
  2. ^ "Güncellenmiş ve Kolaylaştırılmış Teknolojiye Hazırlık: TRI 2.0, A. Parasuraman ve Charles L. Colby, Journal of Service Research, Cilt 18: 1, sayfalar 59-74
  3. ^ Bir Teknolojiye Hazırlık İndeksi AstarıBir Teknoloji İndeksi Astarı
  4. ^ "Teknolojiye Hazırlık Endeksi Nedir". igi-global.com. Alındı 31 Ocak 2016.
  5. ^ Teknolojik Hazır Pazarlama: Müşterileriniz Teknolojiyi Nasıl ve Neden Benimsiyor? A. Parasuraman ve Charles L. Colby, The Free Press, 2001
  6. ^ E-Servis: Teori ve Pratikte Yeni Yönelimler, Roland Rust ve P.K. Kannan, Sayfa 25-44, M.E. Sharpe, 2002.